Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 12 de marzo de 2026

1. Recopilacion de Datos

En Avenida9 recopilamos informacion personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

  • Completas nuestro formulario de contacto o diagnostico de marketing
  • Te comunicas con nosotros por correo electronico, telefono o WhatsApp
  • Solicitas una consulta o agendar una llamada
  • Te suscribes a nuestras comunicaciones

Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre, correo electronico, numero de telefono, nombre de la empresa, y cualquier informacion adicional que decidas compartir sobre tu negocio.

2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologias similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegacion en nuestro sitio
  • Analizar el trafico y comportamiento de los visitantes
  • Personalizar el contenido y anuncios
  • Medir la efectividad de nuestras campanas de marketing

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar algunas funcionalidades del sitio.

3. Envio de Formularios

Cuando envias un formulario en nuestro sitio, la informacion proporcionada se almacena de forma segura y se utiliza exclusivamente para:

  • Responder a tu solicitud de informacion
  • Preparar tu diagnostico de marketing personalizado
  • Contactarte para dar seguimiento a tu consulta
  • Enviarte informacion relevante sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)

4. Uso de Datos de Contacto

Tu informacion de contacto sera utilizada para:

  • Comunicarnos contigo sobre los servicios solicitados
  • Enviarte propuestas y cotizaciones
  • Compartir actualizaciones importantes sobre tu proyecto
  • Enviarte contenido educativo y recursos de marketing (opcional)

Nunca vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explicito.

5. Comunicacion por WhatsApp

Si nos contactas o aceptas comunicacion por WhatsApp:

  • Utilizamos WhatsApp Business para gestionar las conversaciones
  • Los mensajes pueden ser procesados por chatbots automatizados para respuesta rapida
  • Almacenamos el historial de conversaciones para mejorar nuestro servicio
  • Puedes solicitar la eliminacion de tu historial en cualquier momento

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la informacion que tenemos sobre ti
  • Solicitar la correccion de datos inexactos
  • Solicitar la eliminacion de tus datos personales
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en hola@avenida9.com

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad, puedes contactarnos en:

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